Δεκάδες Νορβηγοί νόμιζαν για λίγες ώρες ότι είχαν γίνει εκατομμυριούχοι, όταν έλαβαν ειδοποίηση από την κρατική εταιρεία τυχερών παιχνιδιών Norsk Tipping ότι είχαν κερδίσει τεράστια ποσά στο παιχνίδι Eurojackpot. Όπως αποδείχθηκε, επρόκειτο για ένα σοβαρό τεχνικό σφάλμα που προκάλεσε λανθασμένες προβολές κερδών σε χιλιάδες παίκτες.
Η εταιρεία ανακοίνωσε ότι «αρκετές χιλιάδες» άτομα έλαβαν εσφαλμένα στοιχεία για τα ποσά που κέρδισαν, λόγω ενός σφάλματος κατά τη μετατροπή των ποσών από σεντ του ευρώ σε νορβηγικές κορώνες, αναφέρει το BBC.
Συγκεκριμένα, το ποσό που έπρεπε να διαιρεθεί με το 100, κατά λάθος πολλαπλασιάστηκε με το 100, δημιουργώντας φουσκωμένα ποσά που ξεπερνούσαν κατά πολύ την πραγματικότητα. Οι ανακοινώσεις έγιναν την Παρασκευή, και μέχρι το βράδυ του Σαββάτου, τα σωστά ποσά είχαν διορθωθεί, χωρίς να έχει προηγηθεί κάποια εσφαλμένη πληρωμή.
Η διευθύνουσα σύμβουλος της Norsk Tipping, Tonje Sagstuen, ανέλαβε πλήρως την ευθύνη για το περιστατικό και παραιτήθηκε από τη θέση της το Σάββατο, μόλις μία ημέρα μετά τη δημοσιοποίηση του λάθους. Όπως δήλωσε η ίδια, κατανοεί απόλυτα την αγανάκτηση των παικτών και χαρακτήρισε δικαιολογημένη την κριτική που δέχτηκε η εταιρεία. «Λυπάμαι βαθιά που απογοητεύσαμε τόσους πολλούς.
Έχω λάβει μηνύματα από ανθρώπους που σχεδίαζαν να πάνε διακοπές, να ανακαινίσουν τα σπίτια τους ή να αγοράσουν ένα διαμέρισμα. Το να τους πω “συγγνώμη” δεν αρκεί, το καταλαβαίνω πλήρως», είπε. Μια από τους παίκτες, μιλώντας στη Νορβηγική Ραδιοτηλεόραση (NRK), ανέφερε ότι έλαβε ειδοποίηση πως είχε κερδίσει 1,2 εκατομμύρια νορβηγικές κορώνες – ποσό που αντιστοιχεί περίπου σε 119.000 δολάρια – και αμέσως άρχισε να κάνει σχέδια για το σπίτι της, το οποίο ήδη ανακαίνιζε. Η πραγματικότητα, ωστόσο, ήταν εντελώς διαφορετική, καθώς τελικά της αντιστοιχούσε μόνο ένα μικρό μέρος αυτού του ποσού.
Το περιστατικό προκάλεσε έντονες αντιδράσεις και σε πολιτικό επίπεδο. Το διοικητικό συμβούλιο της Norsk Tipping συγκάλεσε έκτακτη συνεδρίαση με το Υπουργείο Πολιτισμού, το οποίο εποπτεύει τη λειτουργία της εταιρείας. Μετά τη συνάντηση, η κ. Sagstuen υπέβαλε την παραίτησή της, δηλώνοντας ότι η ευθύνη για την πολυεπίπεδη αποτυχία ανήκει σε εκείνη.
Η ίδια εργαζόταν στην Norsk Tipping από το 2014 και είχε αναλάβει τη θέση της διευθύνουσας συμβούλου τον Σεπτέμβριο του 2023. Η υπουργός Πολιτισμού και Ισότητας, Lubna Jaffery, δήλωσε από την πλευρά της ότι τέτοια λάθη δεν επιτρέπεται να συμβαίνουν, ιδίως από έναν οργανισμό που έχει το αποκλειστικό δικαίωμα παροχής τυχερών παιχνιδιών στη χώρα. Τόνισε ότι αναμένει από το διοικητικό συμβούλιο να ενεργήσει άμεσα για την ενίσχυση των εσωτερικών διαδικασιών ελέγχου.